Відділ комплексного бібліотечного обслуговування

Відділ створено в 2010 році

Історія Відділу почалася 1989 року, коли на базі залу соціально-економічної літератури (що функціонував з 1922 року) було створено Відділ обслуговування читачів літературою гуманітарного профілю.

У травні 2010 року в НБУВ відбулася масштабна реорганізація системи бібліотечно-інформаційного обслуговування. Внаслідок злиття підсобних фондів двох провідних відділів (гуманітарного і природничо-технічного профілю) був створений Відділ комплексного бібліотечного обслуговування (ВКБО) з єдиним універсальним підсобним фондом (УПФ) і низкою спеціалізованих читальних залів. Це призвело до значного розширення функцій та урізноманітнення напрямів його діяльності.

Завдання

Оперативне бібліотечно-бібліографічне та інформаційне обслуговування користувачів документами і електронними інформаційними ресурсами (ЕІР) універсального підсобного фонду (УПФ) та спеціалізованих підсобних фондів.
Ведення єдиної бази даних «Читачі НБУВ».
Комплектування УПФ та спеціалізованих підсобних фондів вітчизняними та іноземними виданнями та електронними документами відповідно до профілю комплектування.
Організація та ведення довідково-пошукового апарату (ДПА) на УПФ та спеціалізовані підсобні фонди з використанням традиційних та новітніх інформаційних технологій.
Популяризація УПФ та спеціалізованих підсобних фондів шляхом організації тематичних виставок та виставок нових надходжень в традиційному та електронному вигляді.
Постійний перегляд та розширення номенклатури бібліотечно-інформаційних послуг з метою впровадження нових бібліотечних форм і методів роботи на основі новітніх інформаційних технологій та комп’ютеризації бібліотечно-інформаційних процесів.
Організація бібліотечно-інформаційних заходів щодо найповнішого розкриття змісту УПФ та спеціалізованих підсобних фондів та оперативного повідомлення користувачів про нові надходження документів.
Вивчення бібліотечно-інформаційних запитів читачів з метою підвищення ефективності використання УПФ та спеціалізованих підсобних фондів та оптимізації якості обслуговування.

Діяльність

Бібліотечно-інформаційне обслуговування користувачів
- автоматизований запис усіх категорій користувачів до НБУВ, ведення єдиної БД «Читачі НБУВ», оформлення та видачу електронних реєстраційних документів (читацьких квитків);
- ознайомлення користувачів з інформацією щодо мети збору та обробки персональних даних та з Загальними правилами користування НБУВ;
- оперативне бібліотечно-інформаційне обслуговування користувачів документами з УПФ та спеціалізованих підсобних фондів (книжковими, періодичними, картографічними та дисертаційними виданнями, а також документами, одержаними по МБА та ММБА з вітчизняних та зарубіжних бібліотек);
- безкоштовне надання основних бібліотечно-інформаційних послуг;
- надання комплексу платних послуг згідно до Переліку платних послуг НБУВ;
- обслуговування зон самостійного доступу користувачів до ЕК НБУВ, розташованих в читальних залах;
- моніторинг інформаційних потреб користувачів та ефективності використання УПФ та спеціалізованих підсобних фондів з метою оптимізації бібліотечно-інформаційного обслуговування та вдосконалення комплектування;
- популяризацію УПФ та спеціалізованих підсобних фондів шляхом організації тематичних виставок та виставок нових надходжень в традиційному та електронному вигляді;
- популяризацію УПФ та спеціалізованих підсобних фондів шляхом проведення читацьких екскурсій, лекцій, оглядів;
- експонування документів у залі нових надходжень та оперативне обслуговування користувачів виданнями (книгами, авторефератами, довідниками, продовжуваними вітчизняними та іноземними виданнями, стандартами, препринтами), які тільки-но надійшли до фондів НБУВ;
Консультативно-методичне обслуговування користувачів
- консультативно-методичну допомогу щодо дотримання Загальних правил користування НБУВ;
- індивідуальні консультації з методики використання ЕК НБУВ;
- усні та письмові бібліотечно-інформаційні довідки за всіма напрямами наукових знань
Формування УПФ та спеціалізованих підсобних фондів
- комплектування фондів вітчизняними та іноземними виданнями та електронними документами відповідно до профілю комплектування;
- облік та бібліотечну обробку документів, що надійшли до УПФ та спеціалізованих підсобних фондів;
- організацію, ведення та редагування довідково-пошукового апарату (ДПА) на УПФ та спеціалізовані підсобні фонди; його раціональне використання та збереження;
- контроль за термінами знаходження документів до УПФ та спеціалізованих підсобних фондів та їх своєчасне повернення до фонду основного збереження НБУВ
Зберігання УПФ та спеціалізованих підсобних фондів
- раціональне розміщення, перевірку розстановки та переоблік УПФ та спеціалізованих підсобних фондів;
- депозитарне зберігання картографічних видань;
- відбір документів, що потребують реставрації та оправи;
- комплекс санітарно-гігієнічних засобів